Информация о работе с обращениями граждан в УФСИН России по Саратовской области в 2016 году

За 2016 год в аппарат УФСИН России по Саратовской области поступило 981 письменное обращение от граждан, сотрудников и пенсионеров УИС, осужденных, лиц содержащихся под стражей и их родственников (АППГ-1008), что на 27 обращений меньше, чем в 2015 году. Из них обращений: от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, – 901, от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей – 80, что на 28 обращений меньше, чем за АППГ(108).

В дежурную часть УФСИН России по Саратовской области за 2016 год по «телефону доверия» поступило 280 обращений, что на 80 обращений больше, чем за 2015 год (АППГ-200). Поступившие по данному виду связи обращения носили консультационный характер.

За 2016 год в  подразделения УФСИН России по Саратовской области поступило согласно отчёту ФСИН-1 - 1248 письменных обращений, что на 19 обращений больше, чем за АППГ (1229). Из них от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, – 1228 (АППГ-1139) письменных обращений, от сотрудников - 20 (АППГ - 90). Наблюдается значительное снижение числа поступивших обращений от сотрудников и членов их семей.

В адрес УФСИН России по Саратовской области  за отчетный период поступали обращения от работников УИС, лиц уволенных из учреждений и органов УИС, по следующим  вопросам:

   

 

 

Наименование показателя

2015

год

 

2016

год

 

1

Несвоевременная выплата денежного довольствия, заработной платы

16

6

2

Упорядочение денежного довольствия, заработной платы

5

1

3

Жилищные вопросы

14

18

4

Здравоохранение и медицинское обеспечение

3

1

5

Невыплата компенсации за вещевое имущество

1

1

6

Прием на службу в УИС

4

9

7

Неправомерное увольнение

0

2

8

Пенсионное обеспечение

8

9

9

Нарушение законности работниками УИС

0

0

10

Неправомерные действия сотрудников УИС

0

 

11

О социально-правовой защите

0

3

12

Другие вопросы

57

29

  

Отмечается значительное снижение поступивших обращений по вопросу несвоевременной выплаты денежного довольствия, заработной платы. По всем обращениям, содержащим сведения о возможных нарушениях со стороны сотрудников УИС, проведены проверки. Сведения, изложенные в обращениях, своего подтверждения не нашли.

За 2016 год в УФСИН России по Саратовской области поступали обращения из вышестоящих органов, органов государственной власти, от граждан и родственников осужденных и лиц, содержащихся под стражей. Обращения поступают по электронной почте и через отделение почтовой связи. 

За отчетный период на контроль взято 159 обращений.

В аппарате УФСИН России по Саратовской области 12.12.2016 был проведен Общероссийский день приема граждан, на котором было принято 17 устных обращений, два из которых были приняты в режиме видеосвязи (из приемной Президента Российской Федерации в Саратовской области). На все заданные вопросы граждане получили подробные ответы от уполномоченных лиц аппарата. По результатам проведения Общероссийского дня приема граждан  были составлены отчеты и направлены в ФСИН России и приемную Президента Российской Федерации в Саратовской области.

          К руководству УФСИН России по Саратовской области в течении  9 месяцев  2016 года на личный прием обратилось 389 человек.

           На личный прием большая часть граждан обращалась по вопросам:

         - трудоустройства, увольнения, перемещения, подтверждения стажа – 72;

         - поступление в высшее учебное заведение – 45;

         - перевода осужденных по мету жительства, по состоянию здоровья – 67;

         - вопросы о вещевом имуществе –31;

         - условия отбывания наказания – 18;

         - об условно-досрочном освобождении, амнистии – 46;

         - мед. обеспечение осужденных – 23;

         - жилищные вопросы – 25;

         - предоставление свиданий – 19;

         - по другим вопросам – 43.

 По всем вопросам, с которыми граждане обратились на прием по личным вопросам, даны разъяснения.

За отчетный период было проведено четыре заседания комиссии по работе с письменными и устными обращениями граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, на которых были доведены поступившие из ФСИН документы, члены комиссии информированы о результатах работы с поступившими обращениями, контроле за сроками и полнотой рассмотрения поставленных в обращениях вопросов, объективности и тщательности проверок изложенных в них сведений, своевременности их разрешения и направления ответов заявителям.

Ежемесячно членами комиссии, в соответствии с утвержденным планом работы, проводились проверки соблюдения требований действующего законодательства при рассмотрении писем граждан и осужденных, по итогам проверок составлялись справки-анализы. Выявленные недостатки устранялись в ходе проверки.

 

 

 

 

Дата последнего обновления: 05.09.2018 17:02

архив новостей

« Апрель »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
  2022 2021 2020  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия